Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 novembre 2025

Peace of Chips (Romain CARRERA & Vanessa CHARRO) exploite le site peaceofchips.com, qui propose la vente d’e-books numériques et l’organisation d’un jeu-concours associé. Les informations, le contenu, les fonctionnalités et les services proposés (ci-après les « Services ») sont fournis afin d’offrir aux utilisateurs une expérience personnalisée.

Les services sont hébergés et sécurisés par Shopify, qui collecte et traite certaines informations personnelles pour permettre la gestion de la boutique et des transactions.

1. Responsables du traitement

Les e-books et le jeu-concours sont gérés conjointement par :

Romain CARRERA
Micro-entrepreneur, RCS Bourg-en-Bresse : 900 546 540
Adresse : Le petit Brens, 01300 Brens, France

Vanessa CHARRO
Micro-entrepreneure, RCS Bourg-en-Bresse : 977 949 817
Adresse : Le petit Brens, 01300 Brens, France

Contact unique : contact@peaceofchips.com

Ces deux micro-entrepreneurs sont responsables du traitement des données collectées sur le site.

2. Données collectées

Nous collectons et traitons uniquement les données nécessaires à :

  • La gestion des commandes et envoi des e-books

  • La gestion des participations au jeu-concours

  • La communication avec nos clients et participants

Catégories de données :

  • Coordonnées : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de facturation et de livraison, téléphone

  • Informations de transaction : détails des achats et commandes

  • Données de compte : identifiants si un compte est créé

  • Informations de navigation : IP, appareil utilisé, interactions sur le site

  • Communications : messages envoyés au support ou via le site

3. Sources des données

  • Directement auprès de vous lors de la commande ou inscription

  • Automatiquement via le site (cookies, formulaires, interactions)

  • Via Shopify et partenaires techniques qui assurent la gestion de la boutique et l’envoi des e-mails

4. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Fournir et améliorer les Services (traitement des commandes, suivi des participations, personnalisation)

  • Assurer la sécurité des transactions et prévenir la fraude

  • Communiquer avec vous concernant vos commandes ou le jeu-concours

  • Respecter les obligations légales et réglementaires

5. Partage des données

Vos informations peuvent être partagées avec :

  • Shopify, pour l’hébergement, le paiement sécurisé et le suivi des commandes

  • Prestataires tiers pour le support technique, l’analyse ou l’envoi des e-mails

  • Autorités légales si requis par la loi ou procédure judiciaire

Aucun autre partage avec des tiers à des fins commerciales n’est réalisé.

6. Conservation des données

  • Prospects : 3 ans

  • Clients : 5 ans

  • Après cette période, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligations légales contraires.

7. Sécurité

Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée.

8. Transferts internationaux

Les données peuvent être traitées en dehors de l’Espace économique européen par Shopify ou ses partenaires. Ces transferts sont encadrés par des mécanismes conformes au RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

  • Accéder à vos données

  • Demander la rectification ou la suppression de vos données

  • Vous opposer ou limiter le traitement

  • Demander la portabilité de vos données

  • Retirer votre consentement au traitement basé sur celui-ci

Pour exercer vos droits : contact@peaceofchips.com

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente en France (CNIL) ou en Belgique (APD).

10. Données des enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants de moins de 18 ans.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements légaux ou opérationnels. La date de dernière mise à jour sera modifiée en conséquence.